Podmienky používania a obchodné podmienky

Prevádzkovateľom webovej stránky a predávajúcim je sirupex s. r. o., so sídlom Astrová 765/54, 821 01 Bratislava – mestská časť Ružinov, IČO: 54 431 174, DIČ: 2121662598, IČ DPH: SK2121662598, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 158842/B (ďalej len „predávajúci“).

Organická Kvapka je obchodná značka, pod ktorou predávajúci ponúka nealkoholické nápoje.

Obsah stránky (texty, grafika, logo a usporiadanie) je chránený autorským právom. Jeho kopírovanie alebo šírenie bez súhlasu predávajúceho nie je dovolené.

Informácie o produktoch majú informatívny charakter. Rozhodujúce údaje o zložení, výživových hodnotách, alergénoch a skladovaní sú vždy uvedené na etikete produktu.

Odoslaním objednávkového formulára kupujúci podáva návrh na uzavretie kúpnej zmluvy. Kupujúci je pred odoslaním objednávky oboznámený s týmito podmienkami a vyjadruje s nimi súhlas.

Kúpna zmluva vzniká doručením záväzného potvrdenia objednávky zo strany predávajúceho na e-mail kupujúceho. Potvrdenie obsahuje celkovú cenu vrátane nákladov na doručenie a dostupné spôsoby platby.

Predávajúci si vyhradzuje právo objednávku nepotvrdiť, najmä ak tovar nie je dostupný. O tejto skutočnosti kupujúceho bezodkladne informuje.

Všetky ceny sú uvedené v eurách (€) vrátane DPH. Náklady na doručenie nie sú súčasťou ceny tovaru a sú kupujúcemu oznámené pred záväzným potvrdením objednávky.

Podmienky doručenia a platby sú opísané v časti Doprava a platba. Tovar sa doručuje na území Slovenskej republiky.

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru. Podrobnosti a výnimky sú uvedené v časti Odstúpenie od zmluvy.

Práva zo zodpovednosti za vady a postup pri reklamácii upravuje Reklamačný poriadok, ktorý je súčasťou týchto podmienok.

Ak spotrebiteľ nie je spokojný so spôsobom vybavenia reklamácie alebo sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva, môže sa obrátiť na predávajúceho so žiadosťou o nápravu. Ak predávajúci žiadosť zamietne alebo na ňu neodpovie do 30 dní, spotrebiteľ môže podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov, ktorým je Slovenská obchodná inšpekcia alebo iná oprávnená právnická osoba zapísaná v zozname vedenom Ministerstvom hospodárstva SR.

Orgánom dozoru je Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj, Bajkalská 21/A, Bratislava.

Právne vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä Občianskym zákonníkom a predpismi na ochranu spotrebiteľa.

Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 15. 10. 2026.